Nghiên cứu thị trường, đối thủ, hành vi khách hàng để cải tiến sản phẩm
Nghiên cưu các thông tư, chế độ, luật liên quan đến nhân sự.
Phân tích dữ liệu và nhu cầu thực tế để đề xuất giải pháp sản phẩm mang lại giá trị cao cho khách hàng
Xây dựng và phát triển các tính năng cho hệ thống
Phối hợp cùng các bộ phận liên quan (Engineering Manager, Product Owner, các bộ phận liên quan) để đảm bảo sản phẩm phát triển đúng định hướng, đúng tiến độ và đạt chất lượng.
Phối hợp với bộ phận Marketing & Sales phát triển khách hàng và thị trường, giúp đạt được mục tiêu kinh doanh công ty đề ra.
Phối hợp với bộ phận Onboarding (Triển khai), Chăm sóc khách hàng để thấu hiểu khách hàng sử dụng phần mềm, thấu hiểu quy trình triển khai nhằm tìm kiếm ý tưởng, cải tiến sản phẩm giúp rút ngắn thời gian triển khai, giảm yêu cầu hỗ trợ, tăng mức độ hài lòng của khách hàng, nâng cao tỷ lệ sử dụng và tỷ lệ gia hạn.
Job Requirement
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Quản trị… từ các trường ĐH Ngoại thương, ĐH Kinh tế quốc dân, Học viện Tài chính, ĐH Quốc gia…
Có kinh nghiệm tối thiểu từ 2 năm làm Product Manager/Product Owner hoặc vai trò/công việc tương đương tại các công ty phần mềm
Ưu tiên ứng viên có khả năng, kĩ năng: Tìm hiểu và nghiên cứu thị trường;/Nghiên cứu tâm lý, hành vi và thói quen của khách hàng, người sử dụng/ Phân tích và ra quyết định/ Quản lý yêu cầu và ưu tiên yêu cầu/ Lập Kế hoạch kinh doanh, triển khai, phát triển sản phẩm...
Yêu thích và định hướng lâu dài, làm việc gắn bó trong lĩnh vực phát triển sản phẩm công nghệ, quan tâm đến việc sử dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả công việc. Có mong muốn phát triển sản phẩm để mang lại giá trị cho xã hội.
Năng động, linh hoạt, thích đi triển khai thực tế tại khách hàng để cải tiến sản phẩm.