Phân tích hành vi khách hàng dựa trên số liệu các nền tảng hệ thống (CDP, analytics, haravan)
Tham gia xây dựng các chiến dịch trải nghiệm khách hàng theo từng tệp – từng hành trình (Welcome, Thank you, Winback...).
Triển khai chiến dịch: pop-up, tin nhắn, chăm sóc sau mua,...
Kết nối các bộ phận liên quan để đảm bảo toàn bộ chiến dịch được diễn ra mượt mà, đồng bộ.
Đo lường hiệu quả chiến dịch, làm báo cáo và đề xuất cải tiến.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Độ tuổi: 21 tuổi trở lên (chấp nhận sinh viên năm cuối linh hoạt off 1-2 buổi theo lịch học)
Bằng cấp: Đại học
Ưu tiên Chuyên ngành: kinh tế, QTKD