- CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG
- ₫1,000,000 - ₫5,000,000Ha NoiFull-time
Full-time | On-site
Mon - Sat
Ha Noi
Internship
Hospitality
Logistic + 1 more
Job Responsibilties
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua tổng đài và các kênh hỗ trợ khác.
- Tư vấn thông tin dịch vụ, giá cước và chính sách của công ty.
- Phối hợp với bộ phận điều phối và đối tác tài xế để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Thu thập phản hồi khách hàng, hỗ trợ cải thiện quy trình và dịch vụ.
Job Requirement
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng, kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt.
- Thái độ tích cực, tinh thần trách nhiệm cao, kiên nhẫn.
- Có khả năng xử lý tình huống cơ bản và làm việc dưới áp lực.
- Sẵn sàng làm việc theo ca và vào cuối tuần (yêu cầu ngành dịch vụ).
- Ưu tiên sinh viên các ngành liên quan (Giao thông, Du lịch, Logistics...), có khả năng tiếng Anh tốt.
What we can offer
- Career coaching & mentoring
- On-job training